【回顾2016】太平洋财险新疆分公司：车险团队专业化转型显成效
时间：2017/3/2
来源：新疆保险网
作者：太平洋财险新疆分公司
2016年，太平洋财险新疆分公司认真贯彻落实“以客户需求为导向”的战略转型要求，围绕控品质、强基础、增后劲，聚焦突出价值增长、实现管理能力提升、实践创新发展的经营目标，持续推进转型项目和系统化建设，促进了新疆分公司的快速发展。
经过一年来的辛勤努力，车险团队专业化转型，非车险业务品质管控，农险业务发展和技术创新，理赔服务新工具普及等工作取得了显著成效。
车险
打破以往传统车险经营模式，建立以电网销渠道，车商渠道，交叉销售渠道为核心的 “3+N”渠道经营体系，制定并实施销售渠道基本法，规范条线各层级业务人员经营行为、组织架构、考核管理及薪酬绩效，形成显著的集约化优势，提升车险专业化发展能力。
非车险
在承保端，深化“一司一策”核保指引，按照险种、区域、巨灾、普通风险、新型业务等多个维度制定规则，提高核保政策对于不同领域的匹配性。在风控端，完善客户风险管理平台，结合i15项目落地实践，将风险管控融入业务拓展、承保、理赔等全流程。
农险
聚焦业务发展和e农险新技术应用，在农业保险改革试点地区，积极参与改革试点，围绕扩面、增点、提质、增效，积极为投保农户做好服务，赢得了政府和农户的好评。通过搭建移动平台，终端功能开发，业务流程再造，外围设备应用，打造以互联网技术为核心的“e农险”经营管理体系，逐步实现e键承保、理赔，开发了农户自助报案(服务、查询)，视频监控，地理信息、农情早知道等服务功能。推动产品创新，提升风险管理水平和产品创新开发能力;聚焦传统业务和重点地区，重点开发政策性补充类产品、产量保险等创新产品;稳步开发目标价格保险，积极探索“保险+期货”模式;针对各地特色农业和优势品种的保险需求，创新开发各类地方特色保险产品，助力各地地方特色农业发展。
理赔服务
以“极速、极易、极暖” 客户体验为目标，打造专业的车险理赔服务工具“太好赔”。移动端代替PC端，客户随时自动化流程控制，实现车险小额案件理赔审核全流程自动化，实现服务平台全方位信息共享和服务支持。
通过上述工作，太平洋财险新疆分公司2016年实现了业务发展全面增长，经营管理水平不断提升，队伍建设再上新台阶，为2017年加快发展奠定了基础。
新疆保险