阳光产险新疆分公司积极开展“3·15”宣传活动

时间：2017/3/20 来源：新疆保险网作者：阳光产险新疆分公司

　　3月15日，阳光产险新疆分公司五种形式并进，开展消费者权益保护系列宣传活动。一是在承保出单大厅和办公场所宣传“美好生活，保险保障”的核心价值理念，树立良好品牌形象;二是认真做好客户接待工作，做到微笑服务，主动递上一杯水，道一声问候，让每一位保险客户都有一种宾至如归的感觉;三是强化查勘人员现场查勘服务工作，根据查勘定损员理赔服务标准，标准着装和时效，标准用语和行为;四是加强理赔人员的服务意识，加快客户催办案件的处理时效，做好客户解释安抚工作，消除投诉隐患;五是走进校园及社区，设立咨询台，向学生、路过的群众以及保险客户发放保险消费指南宣传折页、知识手册，并对客户的疑问进行现场答疑。