好平台从不辜负努力的人

时间：2018/3/29 来源：中国保险报网作者：张建新

　　一个下岗失业的青年离成功究竟有多远?十年前，我对此一片迷茫;但今天，作为一支300多人明星团队的领头羊，我的答案清晰有力：这之间相差一个好的、快速发展的平台，以及一颗坚韧而好学的心。12年前加入平安人寿时，我也没想到，今天的自己能够成为一支300多人明星团队的主心骨。十多年历程，有汗水、有煎熬，但也有成长与收获，我觉得，是平安这个优秀的平台让我的人生拥有了更多可能。

　　2002年，刚刚参加工作4年的我因面粉厂停产而失业。迷茫中的我到濮阳县一家保险公司应聘。从最基层的营销员干起，陌生拜访、客户理赔、内勤岗位……我对保险的认识和理解日益加深，但同时对自己也愈加不满意：这么好的行业，我的步伐应该更快一些、再快一些。2006年，平安人寿入驻濮阳市，我获悉后，毫不犹豫地转投平安人寿濮阳市中心支公司，从内勤组训开始做起，稳扎稳打地步步积累。2008年，平安启动二元战略，加速发展县区机构，我了解后主动请缨，筹建濮阳县支公司，租场地、拉团队、做培训，而我自己也从一名普通内勤转为一名保险代理人团队长，一切从零开始。

　　2009年10月1日，濮阳县支公司开业，新机构入驻，面临的第一个大问题就是如何赢得客户信任。为此，我一方面严格要求业务质量，要求代理人销售时必须对客户讲解清楚产品，绝不误导客户;另一方面不断加强业务培训，提高代理人的专业水平，以此提升服务价值。

　　“没有白流的汗水”我经常这样跟伙伴们说，几个理赔案之后，“平安的人说话实在”“平安的理赔很及时”“平安的服务态度好”这样的客户反馈不断传入我的耳中。

　　“品牌美誉度是什么?就是你的客户都会念你的好”。我身边的每个平安人都懂得这个道理，也因此，每个人出去办理业务时，都能够有“我代表着平安”这样的主人翁意识。

　　对我来说，解决了“稳”的问题之后，就是如何做到“快”。对此，我很感慨，还是要感谢公司提供的这个平台。综合金融业务为我们的快速发展插上了翅膀。近年来，公司的业务快速发展，金融业务加速融合。我抓住机会，鼓励团队成员不断学习，在做好寿险业务的基础上积极开展平安集团旗下的综合金融业务。

　　“我们业务员早已超越了寿险营销的概念，而定位于做客户的‘保险专家、理财顾问、生活助手’，这让我们与客户的关系更加密切”。

　　随着平安集团的发展，平安人寿代理人可以充分利用平安集团的综合金融优势，一方面满足客户的多元化需求，另一方面也为代理人提供了更广阔的发展路径。

　　“在我的团队，平安的寿险业务已经与综合金融业务形成合力，相互支撑，又相互促进。”2015年，平安人寿濮阳县支公司车险业务的保费规模达到了600多万元，这在当地已相当于一家中型财险公司的业务规模;同时其寿险业务成绩也保持了快速增长，保费规模在平安人寿河南的县级机构中名列前茅。一切从零开始，短短几年间，团队成员达到300多人，业务规模不断迎来突破性增长，业务范围日益多元，团队的向心力日益增强，我也于2016年入围全国保险冠军论坛金牌导师团。提及这些成绩，我觉得：“自己很庆幸是平安的一员，这里有最好的培训机制、最透明的晋升体系、最合理的分配制度、最快速的发展平台，而这些都为我的职业生涯提供了最强劲的助力，让我能够获得这样的成绩与荣誉。”对于以后，我希望能够在3年内将团队发展到1200人，业务再上新台阶。