新疆保监局建立保险公司诚信服务档案
时间:2018/9/3
来源:新疆银行保险监管局
作者:佚名
根据保险消费者关注的理赔时效,柜面服务等投诉痛点难点问题,设置14项指标,定期动态考核跟踪,分析查找公司在制度和管理环节存在的问题,及时反馈公司主要负责人,对长期未解决问题予以通报,督促公司加以改进。