新疆保险行业协会组织开展人身险自律检查

时间：2021/10/11 来源：新疆保险行业协会作者：新疆保险行业协会

　　近日，新疆保险行业协会组织对中国人寿、新华人寿、平安人寿、太平洋人寿、泰康人寿新疆分公司开展2021年自律检查。
　　
　　据了解，此次自律检查以 “内控合规管理建设年”为背景，通过现场听取汇报和资料查阅，对合规、客服等重要岗位引入全方位的风险排查机制，防范人为风险，加强业务经营合规管理，提高风险控制水平，规范市场秩序。
　　
　　检查中，检查小组通过现场调取材料、查看台账或追踪表、培训系统等方式，重点对组织架构建设、问责机制和流程体系、消费者保护工作机制的运行、是否建立消费者保护制度、员工培训机制建设和执行、产品和服务营销宣传、日常教育宣传和风险提示、投诉制度机制建设等问题开展检查。被查公司都能严格执行监管规定和自律公约，但个别公司在溯源整改机制和内部消费者权益保护制度和要求等问题上有待完善。
　　
　　通过检查，被检查公司表示在今后的经营过程中要加强保险销售从业人员自律管理，提高诚信展业水平，促进人身险营销队伍健康成长，引导全行业不断提高客户服务品质，为保险消费者提供更优质的服务。

协会动态

更多>>

公司动态

更多>>

行业公告

更多>>