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高速公路上出险应如何处理
时间:2010/10/26
来源:中国保险报
作者:苏安全
近日,高速公路大堵车现象频发。在高速路上一些小事故极易导致二次事故,事故处理不及时也易造成堵车。
随着有车一族增多,开车走高速公路出行的市民也多起来。而高速公路上突发的交通事故,让一些初次驾车出行者,常感到不知所措。如何应对这一情况呢?
(1)冷静准确判断。高速公路上的交通事故,多发生在能见度较差的雾雨、冰雪天气,或发生在丘陵地区及山区多弯道地段。在前车发生交通事故的第一时间内,驾驶员需要本能地作出快速、准确判断,动作要沉着冷静,切不可慌乱与紧张。以免慌乱与紧张中操作处理失误,导致发生交通事故及其他意外事故。如果是自己所驾的车出险,同样要冷静准确判断,如有人员受伤要及时进行救治;车辆要及时停车熄火。
(2)及时停车带手刹。前方交通事故发生后及所驾车辆出险后,驾驶员应及时采取措施安全停车。有条件的情况下将车停在紧急停车带、硬路肩、右侧车道内,待车停稳后,应该立即熄火拉上手刹,开启危险警报灯。以减缓或减轻追尾事故前后车辆碰撞的程度,减少二次事故发生及造成人员伤亡。
(3)迅速转移车内人员。停车后,驾驶员应及时组织和安排乘客迅速转移到较为安全的地带,如:右侧波型防撞板以外的路肩上,人员不再留在车内,以避免发生二次事故时车内人员受伤;更不能随意在车道内走动。
(4)设警示标志。在转移车内人员的同时,立即开启危险警报灯,驾驶员应马上在车身后150米处,设警示标志牌,以避免追尾事故因此发生。
(5)拨电话报警。驾驶员应抓紧时间向当地交警、路政部门报案,以便于交警、路政及时赶来施救、排障、处理和疏导交通。
(6)应及时向保险公司报案。车辆出险后造成人员受伤,车辆、路产等受损的情况时,涉及保险索赔的,要及时向所投保的保险公司电话报案,如实告知案情,保险公司会根据情况进行查勘、救援、定损,以及理赔手续、流程告知,引导客户进行保险索赔。
另外,高速公路上发生小事故,没有造成人员受伤、路产受损;仅是两车或多车轻微碰撞事故,车辆能够正常行驶的,要及时与交警部门联系,征求交警处理意见,看是让现场等候处理,还是自行拍照协商达成协议后到交警部门出具书面事故认定书。
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