中国人寿财险：孟庆飞

时间：2017/1/19 来源：新疆保险网作者：两会秘书处财险自律服务部

　　孟庆飞：扎根一线诚信服务

　　孟庆飞，中国人寿财险新疆分公司理赔岗上的一名普普通通的员工。自入司干上理赔这一行以来，一心扑在工作上，兢兢业业、恪尽职守。

　　2013年12月24日，中国人寿财产保险股份有限公司乌苏市支公司正式成立。也是在那天，孟庆飞加入国寿财险从事车险理赔。当时，整个公司只有孟庆飞一名查勘员。他独自奋战，全天候24小时值班，全年无休。经常是饭菜刚上桌，报案电话就来了，放下碗筷起身就走，方便面成了他餐桌上的常客，日积月累年纪轻轻就落下了胃病。经常有人问他：“你苦不苦?累不累?图什么?”孟庆飞说：“我也觉得苦过，也觉得累过，但是看到事故中的车辆、人员得以妥善安置，他们的家人千恩万谢，看着乌苏市支公司逐渐发展壮大，所有的苦和累都化为一杯清茶，滋润着我的内心，变成甜蜜的感受。我的工作，不仅是为了养家糊口，更是为了千千万万的客户。”

　　2014年3月5日和6日，气温骤降，突如其来的冰雪覆盖了整个乌苏地区。交通不便，造成大量车祸案件发生。孟庆飞时刻保持警醒，只要接到报案电话，就及时赶往案发现场。在赶往案发现场过程中，他自己驾驶的车辆也几遇危险，惊心动魄，所幸都没有酿成大错，及时赶赴现场，进行查勘。在这两天中，他吃饭喝水的次数屈指可数，连续工作长达42小时，同事们笑称他为“钢铁战士”。

　　2015年12月10日，乌苏地区天降冻雨。路面结冰，交通瘫痪，一天中事故多发。他奔波于各个事故案发现场，进行及时处理。

　　2016年11月17日，冻雨以迅雷不及掩耳之势横扫了乌苏地区，导致高速公路路面结冰，造成重大交通事故，多车连续相撞。他及时赶到案发地，不顾个人的安危，坚持在现场处理交通事故，并配合交警疏通高速交通。

　　辛苦的付出不但获得了客户和交警的交口称赞，更是在乌苏地区打响了“中国人寿财险”这一国字号品牌。

　　自担任理赔人员以来，孟庆飞始终坚持“公平公正、秉公办事”的原则，按照公司各项规章制度勘察事故现场，从不徇私枉法。积极参加公司举办的培训活动，学习专业知识，不断提高自己的工作能力。心怀“精诚所至、金石为开”的思想观念，对待客户热情、诚信，用真诚感动客户，用诚信塑造公司形象。在公司的各项考核中，乌苏中支的各项理赔数据都名列前茅。