田勇:平凡岗位放光彩 无怨无悔献人生

时间:2010/12/31     来源:中华联合新疆区     作者:佚名


  ——记中华财险营业总部田勇



  平实、温和、豪爽,有自信的锐气;专业、敏锐、果断,有办事的原则。这就是同中华保险走过18载、营业总部展业第一人——田勇。18年里他始终坚持以保险从业人员的行为准则和职业道德严格要求自己,守法合规,讲求诚信原则,优质服务客户。2006年,他实现个人实收保费40.47万元,2007年,他实现个人实收保费285.19万元,2008年,他实现个人实收保费409.7万元,2009年,他实现个人实收保费490.68万元,2010年截至目前他个人实收保费已达313.61万元。

  恪守诚信原则,赢得客户信任

  田勇在展业中始终注重服务创新,不断加强和改进服务功能和手段,突出体现服务思想的前瞻性、服务功能的多样性、服务形式的灵活性、服务手段的超前性、服务信息的提前性,向客户提供差异化、个性化的服务,赢得客户的充分信任。2004年,他所承保的中国水利水电公司货运险要经帕米尔高原的红旗拉甫口岸前往巴基斯坦,客户要求他亲自陪同前往。而此时,正逢中国的传统节日“十一”国庆节。当大多数人都沉浸在与亲人、朋友团聚的幸福时光里的时候,他却身处在异国他乡,感受着那份凄凉。加之当时苏斯特口岸的条件十分恶劣,时局不稳、相当混乱,在这期间已经发生过中国水利水电公司的境外人员遭遇恐怖组织绑架事件。当田勇年迈的父母、亲人和公司领导得知他的处境时,都非常挂念和担心。在那一刻,恐惧、焦急、不安侵袭着田勇的意志,他虽然清醒地意识到环境的恶劣、处境的危险,但他更清醒地知道自己所肩负的责任和使命,再艰苦、再心酸、再煎熬都要挺住,时刻怀揣着坚决完成任务的决心,绝不辜负客户的期望和信任,最终该项业务顺利完成。

  调整险种结构,彰显专业水平

  田勇在保险专业上,可以说是业务熟练,能力突出。他认为险种结构是直接影响保险业务质量的重要因素,针对这一问题,他及时转变发展方向,调整险种结构,寻找机遇拓展市场。2007年,他跟踪服务了近一年多的客户分包了中信公司在北非的一个项目,在得知该项目所有出境人员没有办理保险后,他迅速前往阿尔及利亚首都阿尔及尔(该项目所在地),与该项目领导商谈中华出境人员意外伤害保险的事宜。想方设法予以协调解决客户提出的远程出单、查勘、理赔的不便之处。为了尽快使该项目签约,他无怨无悔的放弃了与家人共度佳节的时间,在异国他乡的地中海陪同客户渡过了一个特殊的元旦,此项目成为险种结构调整的新亮点。

  优质服务理念,展现中华情怀

  田勇客户至上的服务理念,在工作中体现得淋漓尽致。从2003年至今,每逢佳节他总是远离亲人,陪同客户在国内、外施工现场渡过。当他看见那一个个远离故土、远离亲人,身处异国他乡的同胞,那一张张渴望看到亲人的面孔。他知道他所带去的不仅仅是工作,更是中华保险人最深情的问候与无限的祝福。人生也许总是有得有失吧,繁忙的保险工作使他失去了许多的天伦之乐。面对这一切,他很坦然,从没有过要放弃事业的念头,正是这样一种优质服务的理念成就了他的梦想。

  不经历风雨怎能见彩虹。回顾这十几年所走过的保险历程,田勇品尝的酸甜苦辣是常人无法体会到的。尽管经历过很多挫折和坎坷,但他始终认为:“保险培养了我、教育了我,给了我施展个人能力的空间,我就要竭尽所能,用毕生的精力回报她。”

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