永远为客户着想

时间：2011/1/4 来源：永安产险新疆分公司作者：佚名

——记永安产险和田中心支公司

　　2004年8月，永安保险和田中支公司成立。自成立以来，业务得到了快速发展，连续5年为有利润经营。公司利润、市场占有率和人均产能均名列永安保险新疆分公司的前列。截至2010年9月，公司累计保费收入3166万元，累计利润达500万元。2008、2009年连续两年获得新疆分公司先进单位。

　　和田，是新疆最贫困的地区。全地区财政收入不足3亿元，没有像样的工业企业，经济基础极其脆弱。在这样一个地区做保险，所付出的时间、精力、投入远大于经济发达地区。2007年，吴定富主席在和田调研保险工作时，对和田的保险工作给予了充分的肯定。他指出，和田保险工作的发展，颠覆了西方“保险是富人的奢侈品”的理论。永安保险和田中支公司就是在这个环境中，取得了快速发展，并保持了良好的效益。这些成绩的取得，是永安保险和田中心支公司坚持“永安—永远为客户着想”的经营理念，积极服务和田经济建设，维护社会稳定。遵守监管法规和行业自律，内部管理规范，依法合规经营。从不违规操作，破坏行规。

　　宁可公司吃亏，也不违规。这是永安保险和田中心支公司成立以来始终坚持的信念。公司员工在向客户提供保险服务时，坚持不欺骗、不隐瞒，有一说一，如实告知；从不以低价格扰乱市场，从不以不讲诚信获取保单。在和田保险市场赢得了客户的信任，树立了良好的社会形象。公司的发展也证明了，一时的“吃亏”，反而获得了更大的发展。永安保险和田中心支公司以诚信服务、规范服务、用心服务维护了和田保险市场的秩序，并受益于这个健康的市场。从09年至今，没有客户投诉。

　　在内部，公司加强内部管理，建立了各项内控管理制度，严格按永安保险公司的规章制度开展业务，严格按保监局和行业协会的要求办业务。在公司内部检查和行业协会的历次检查中，没有遭受处罚。

　　永安保险和田中心支公司少数民族员工占比达到了76%，是永安保险新疆分公司少数民族占比最高的公司。加强民族团结教育，维护民族间的团结，是保证公司各项工作发展的重中之重。在保持业务发展的同时，公司利用晨会、周六例会，学习党的民族政策，民族团结的先进事例教育员工，提高员工对民族团结意义的认识。并组织员工开展互相帮助，共同提高等手拉手的集体活动。教育和活动的开展，和田公司的民族团结，民族友爱，互相尊重，共同进步成为公司的主旋律。没有发生一起不利于民族团结的事和一句不利于民族团结的话。