新疆车险工单6月30日起直接上报中国保信客服中心

时间：2017/6/29 来源：新疆保险网作者：新疆保险行业协会

　　6月29日，新疆保险行业协会组织疆内17家相关保险公司的一线操作人员，在乌鲁木齐就车险工单业务改革进行培训，南北疆14个分会场同步视频连线。6月30日零时起，各保险公司新疆分公司提交各类车险工单任务的流程将发生重大变化，通过运维服务平台提交的各类车险工单不再经新疆保险行业协会车险信息平台流转，而是直接提至中国保信客户服务中心集中处理。

　　新疆保险行业协会车险信息平台负责人介绍，中国保信客户服务中心这次推出的服务集中式改革是为了促进全国车险信息平台客户服务规范化、标准化，可节省不必要的中间环节，集中处理保险公司在与车险平台交互过程中发生的各类问题，提高客户服务效率。