创新互联网金融 助推乡村振兴战略

　　多谋民生之利、多解民生之忧，是一家国有企业深切赤诚的为民情怀。作为国有控股寿险企业，河南国寿始终牢记习近平总书记提出的“使国企成为党和国家最可信赖的依靠力量”，充分发挥保障民生的社会管理职能，利用保险机制服务社会管理创新，积极探索“互联网+健康+金融”的农村公共卫生服务升级模式，助推农村振兴战略在河南省落地实施。

　　“互联网+健康+金融”模式的提出背景

　　响应政府要求，履行国寿责任。党的十九大提出：“推进健康乡村建设，强化农村公共卫生服务，支持村卫生室改善条件，加强乡村中医药服务，开展和规范家庭医生签约服务”。2018年8月召开的全国医改工作电视电话会议明确提出：“促进互联网+医疗健康和社会办医发展，为人民群众提供优质高效的健康服务”。2018年9月印发的《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》明确提出“鼓励保险、证券等金融资源聚焦服务乡村振兴”。中管央企是推动国家战略落地最为可靠的力量。充分发挥央企独特优势，积极整合社会资源，提高农村医疗卫生服务，建设健康乡村，助力乡村振兴，既是国有企业义不容辞的责任，更是国有企业的光荣使命。为助推河南省乡村振兴战略落地，以实际行动贯彻落实十九大精神，河南国寿通过整合资源，发挥优势，在开展互联网金融服务创新，打造“互联网+健康+金融”的运行模式上做出了积极探索。

　　关注突出问题，践行国寿使命。当前，河南省现有村卫生室56057个，但许多欠发达地区卫生室现代化的诊疗工具不足，农村医疗的信息化、科技化水平较低，村医在开展基础卫生服务中，健康信息采集需要手工和电脑重复登记作业，每天耗费6小时以上，成本高，效率低，村医怨，难以保证公共卫生服务质量的现状。作为社会的稳定器，保险为群众筑起了抵御风险的绿色长城，也是一项传播爱心的崇高事业。为此，河南国寿立足解决乡医面临的现实问题，开发了“互联网+健康+金融”的综合平台“一健通”，服务健康乡村建设，助推河南省农村医疗卫生服务水平进一步提升。

　　满足群众需求，体现国寿情怀。正如习近平总书记所强调的，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。河南国寿推行“互联网+健康+金融”的服务模式，可以更好地满足群众需求，提升人民群众的幸福感。一是加快家庭签约进度。通过落地签约医生、分级诊疗等基础卫生服务工作，建立健全村民健康档案，以健康扶贫、产业扶贫、精准扶贫为抓手，加快家庭签约进度，更好地服务农民群众。二是合理配置金融资源。通过开发“一健通”手机APP，普及卫生健康、中医养生等知识，增加群众对政府好政策的认同感和获得感，并顺应农民日益增长的美好生活需求，把更多的金融资源合理配置到农村薄弱环节。三是缓解“看病难、报销难”问题。通过医保专业服务，提供线上医保报销查阅、分级诊疗转诊、政策性保险和商业保险直付等服务，进一步缓解老百姓“看病难、报销难”问题。

　　“互联网+健康+金融”模式的主要内容

　　秉承“服务政府、服务群众、服务乡医”的宗旨，中国人寿驻豫各成员单位(包括寿险、广发行、财险、养老险、电子商务公司)，在省委、省政府和卫计委的指导和支持下，与中国联通、河南省中医传承研究院——北京同仁堂合作，联合打造“互联网+健康+金融”的农村公共卫生服务的升级版，能够实现“一个平台”“五个升级”。

　　“一个平台”就是开发融合预防、保健、医疗、康复、健康教育和风险保障功能的“一健通”手机APP，无缝对接国家的14项基础卫生服务，推动提升“互联网+公共卫生服务+家庭签约医生”的智能化水平。

　　“五个升级”就是以提高农村公共卫生服务的效率和品质为目标，推动村卫生室、家庭签约、村医培训、分级诊疗和健康保障的升级。配备先进的信息设备，改善村卫生室基础服务条件，实现“村卫生室升级”;能够便捷地采集和建立居民医疗健康档案，推动“互联网+家庭医生签约服务”的智能化信息互通，实现“家庭签约升级”;通过名医手机巡诊、远程问诊，打通分级诊疗“最后一公里”，实现“分级诊疗升级”;提供村医在线学习、名医线上分享等功能，传承中医药健康管理，实现“村医培训升级”;宣传普及健康养生、医药卫生政策和金融保险知识，实现“健康保障升级”。通过打造“互联网+健康+金融”运行模式，能够实现线上服务零距离和线下15分钟服务圈，提高农村公共卫生服务的效率和品质，助推健康中原2030规划纲要实施落地。

　　“互联网+健康+金融”模式的保障措施

　　大格局承担大投入。2016年，中国人寿集团与河南省政府在签署的《全面战略合作协议》明确提出：中国人寿要充分发挥自身优势，积极探索参与社区医疗服务网络的建设。按照河南省政府要求，河南国寿着眼大格局，承担大投入。公司计划投入1.2亿元为12万名村医配备智能双卡双待平板电脑和现代化医疗工具，改善河南农村卫生室条件，提升农村医疗卫生的信息化水平。

　　大担当建设大队伍。在服务民生和助力脱贫攻坚等方面，河南国寿始终有大担当。先后在7个地市、64个县区开展了125项医疗经办业务，形成了成规模、成体系、商业保险公司参与社会保障工作的“河南模式”，被国家卫计委推广全国。还先后承办了74个县、130万余名贫困人口的扶贫医疗和意外伤害保险，占河南省建档立卡贫困人口总量的58.82%。与河南省委组织部联合连续两年为全省1万余名驻村第一书记提供了保险保障，时任河南省委书记谢伏瞻对此做了“感谢人寿保险河南分公司的大力支持”的重要批示。到2018年底，第一书记保险共收取保费627万元，已为36名牺牲在扶贫一线的驻村干部支付保险金876.2万元，赔付率为139.71%。为确保“互联网+健康+金融”模式有效落地，河南国寿依托1707家乡镇营销服务部，每年投入1.8亿元，针对全省5万多家村卫生室，按照1∶5的比例筹建乡医助理队伍，建立一支1万人的乡医助理服务队伍，对接乡医做好技术支持和服务保障，全心全意为乡村医生做好贴心服务。

　　大品牌提供大服务。中国人寿已经连续16年入选“世界500强”，2018年排名第42位。河南国寿拥有1707家乡镇网点，覆盖全省乡镇90%以上，也是全省唯一一家具有乡镇服务能力的保险机构。中国人寿、中国联通、河南中医传承研究院——北京同仁堂也都在各自领域具有突出的优势。大品牌提供大服务，大服务助力大发展。万名乡医专职服务队伍将致力于打造农村“15分钟服务圈”，合力共推“互联网+健康+金融”的服务模式，必将大大改善河南省农村医疗卫生水平，加快河南省农村卫生事业发展。

　　作为中管央企驻豫机构，河南国寿始终将自己置身于落实国家战略的全局中，跳出河南看河南，跳出保险干保险，在积极服务“三农”、助力河南乡村振兴中继续发挥中流砥柱的作用，借力互联网金融创新，助力健康中国、健康中原、健康乡村在河南落地生根。

　　(作者单位：河南省政协常委、中国人寿保险股份有限公司业务总监、河南省分公司党委书记、总经理)