新华人寿新疆分公司开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动

时间：2020/3/12 来源：新华人寿新疆分公司作者：新华人寿新疆分公司

　　
　　为切实保护消费者合法权益，落实中国银保监会关于开展“3•15” 消费者权益保护教育宣传周的统一部署，近日，新华人寿新疆分公司开展多项线上消费者权益教育宣传活动，从三方面助力疫情防控。
　　
　　一是优化服务，保障权益。疫情期间，为避免人群聚集，新华人寿大力推广线上服务，公开发布十大服务承诺，接受各界监督，全面畅通维权渠道，保障消费者合法权益。
　　
　　二是警示宣讲，提示风险。公司积极在销售队伍中树立诚信服务典范，开展线上警示宣讲，同时通过官方微信（订阅号“新华保险直通车”）转载发布银保监会制作的“以案说险”风险提示，助力客户避免消费风险。
　　
　　三是广泛宣传，普及知识。公司积极参加金融知识宣传活动，并通过官方微信、官网、内报内刊等自媒体矩阵，立体化、多途径宣传金融知识。此外，公司还积极组织员工开展线上集中学习，为消费者设计线上趣味活动，全方位普及金融知识。
　　
　　新华人寿新疆分公司历来高度重视消费者权益保护工作，已将消费者权益保护教育嵌入日常经营全流程。公司将以本次教育宣传周为契机，在保障人身安全的前提下，通过职场电子屏播放宣教资料、悬挂条幅、张贴海报、放置易拉宝等形式，进一步扩大教育宣传的范围，提升消费者维权意识，切实保护消费者合法权益。

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