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世界微尘里 合众共风雨
时间:2020/7/29
来源:合众人寿新疆分公司
作者:合众人寿新疆分公司
2020年年初,家住石河子市的常先生出现了胸痛的症状,在2月到石河子市人民医院就诊,经相关医生诊断,他被确诊为“心肌梗死”。之后的三个月中,常先生一直在与病魔做斗争,支付了一大笔的医疗药品费用。
在一段治疗之后,常先生想起他2017年在合众人寿石河子中心支公司为自己购买了一份珍爱幸福终身重大疾病保险,附加投保人特定疾病豁免险。期缴保费5182.83元,保险金额为21万元。5月,常先生再次住院治疗结束后,联系上了合众人寿石河子中支业务员。业务员得知常先生情况后立即登门拜访并协助他办理理赔申请。
7月,常先生在业务员及运营人员的协助下,用微信通过合众人寿官微提交了自助理赔申请。经过2日的调查审核,该案件就已结案,21万元的重疾理赔金立即转入了常先生账户中。
常先生打来电话表示想亲自递送锦旗以表感谢之情,但因自己身体还未恢复加之疫情管控无法实现,只能通过电话来表达自己的谢意。他表示自自己生病以来一直靠家里的积蓄治疗,花费如流水一般又无可奈何,还是感谢业务员提醒了自己有买过这一份保险。一开始还不太确定能不能获得理赔款,但当理赔金到账的那一刻,他一时不知如何表达。合众人寿理赔不难,这是他实实在在体会到的,今后他还会介绍家里的人购买合众的保险。
合众人寿,与您同在,我们一直在为客户提供便捷的理赔服务,时刻践行理赔不难!
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