广东保监局出台特重大交通事故报告及处理办法

时间：2011/4/12 来源：中国保险报作者：佚名

　　特重大交通事故危害较大，易引发群访群诉，存在较大的监管风险。为规范管理，提高工作效率效果，广东保监局制定了《广东财险业特重大交通事故报告及处理办法》,明确特重大交通事故的报告范围、报告主体、报告方式及报告内容。

　　该办法同时对善后处理流程给予了规范指引：一是尽快查清案件，切实防范风险，确保案件得到妥善处置；二是加强沟通协调，迅速向政府及相关部门汇报反映情况，依法协助案件处理；三是坚持以人为本，及时看望安抚投保人（被保险人）等保险利益相关方；四是启动绿色通道，加快理赔进度，尽快支付赔款；五是及时报告进展，案件处理结果应在结案后三个工作日内报告，案情重大、可能引起群访群诉或存在其他重大风险隐患的，要随时报告。