江泰保险经纪新疆分公司贯彻落实“内控合规管理建设年”工作
时间：2021/9/14
来源：江泰保险经纪新疆分公司
作者：江泰保险经纪新疆分公司
为了进一步强化全员合规意识，加强合规管理，防范合规风险，2021年初，江泰保险经纪公司新疆分公司围绕业务操作、执业区域、经营范围、业务合作、营销宣传、互联网业务、机构管理、人员管理、财务管理、信息化管理、信息披露等十个方面制定下发了112条合规清单，并明确规定：要正确认识合规清单的作用、切实做好合规清单的落实、开展合规清单落实工作检查、对合规清单定期进行修订等。
为贯彻落实总公司的通知精神，切实做到各项经营活动合法合规，新疆分公司每月组织召开全员大会，由总经理李江敏带领分公司及巴州分公司全体员工，对合规清单逐条进行诵读，并紧密结合当地和各业务条线工作实际进行分析、解读，强调合法合规经营的重要性和必要性，不断提高全员合规意识。与此同时，为深入贯彻落实“内控合规管理建设年”活动，分公司还专门制订了客户服务年计划，成立了“客户服务年”工作领导小组。重点围绕客户拜访、风险防范、客户需求调研、宣传活动开展、案件处理等方面做了严密、细致的安排与部署，并严格抓好落实。
在“客户服务年”活动开展期间，分公司还将案件调解索赔工作，作为督导和跟进的重点，按照日通报、周分析、月讲评等方式，积极推进调解和索赔的质量和效率，通过积极加大与客户及承保公司协调力度，从而提高了案件处理时效，客户的满意度和体验感也得到有效提升。同时，通过开展多种形式的培训活动，客户的风险防范意识和和有效应对也得到进一步提升。
分公司还将继续加大员工培训力度，及时对各项业务合规情况进行检查并回头看，真正做到合法合规经营，使合规及内控要求深深扎根于每位员工心中。（通讯员;马育生；审核人：孙墨臣）
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