人保健康新疆分公司：普惠保险造福千家万户央企担当尽显人保风范

时间：2024/4/15 来源：人保健康新疆分公司作者：佚名

　　3月26日，巴州保险行业协会组织召开第八届会员代表大会暨第八届一次理事会，人保健康巴州分公司获得了“2023年度巴州保险业行业发展突出贡献奖”。

　　此项荣誉是行业协会对人保健康巴州分公司卓越表现的高度认可。彰显了业务水平、服务质量、产品创新等多方面的领先地位，更体现了其在推动巴州保险业行业发展中所作出的积极贡献。

　　巴州分公司经营多种普惠型保险产品，包括巴州大病关爱补充医疗保险、城乡居民重大疾病和意外伤害保险、城镇职工补充医疗保险及城镇职工工伤补充保险。按照低收费、广覆盖、高保障理念，大病关爱补充医疗保险不设置参保年龄、健康状况、既往病史、职业类型等限制条件，不设置对常见病、多发病的免除责任规则，城乡居民重大疾病和意外伤害保险保障范围广，从重疾到意外，再到意外门诊均有保障。2023年巴州分公司各类普惠型保险承保人数125万人次，累计保险保障金额625856万元，累计给付保险赔款9248万。

　　人保健康巴州分公司保险业务广泛覆盖了八县一市，公司在各县区配置了专业的工作人员，为当地居民提供了全面的基本医疗和商业保险咨询服务。这些服务涉及了医保政策、理赔流程、异地就医、药品目录等多个社会关注热点，全方位解答群众的疑问和需求。为了进一步提升医保服务的可达性和便捷性，人保健康巴州分公司与巴州人民医院、库尔勒市第一人民医院、库尔勒市第二人民医院等重要医疗机构建立了医保服务站。并通过与库尔勒市医疗保障局的紧密合作，公司开创了“医保+直播”的创新服务模式，并构建了“接诉即办”的热线服务平台，这一新型服务平台成为群众掌上的医保服务新阵地，进一步推动了医保服务的数字化转型。正是基于这些成果，库尔勒市医疗保障局荣获全国医疗保障经办系统“为民办实事”典型案例征集推介活动的重赋能奖项——推进经办数字化转型二等奖，体现了人保健康巴州分公司在行业内的先进性和对医疗保障服务改革的积极贡献。

　　下一步，人保健康巴州分公司将不断提升普惠保险专业化运作能力，向各县域乡村持续宣传推广保险产品和保险服务，将普惠型保险落实到每一个基层群众，为提升巴州百姓医疗保障水平，缓解因病致贫、因病返贫做出更多贡献。（通讯员：徐丹；审核：张岚）