全球首款虚拟财产保险即将上市
时间：2011/7/8
来源：经济参考报
作者：陈圣莉
全球首款虚拟财产保险“网络游戏运营商用户损失责任险”将于7月12日上市。业内人士在接受《经济参考报》记者采访时表示，该产品的诞生，将打开拥有3亿网民的庞大潜在保险蓝海，是保险在虚拟财产领域及游戏领域的一次重要突破，具有划时代意义;而引入第三方社会监督机制，更体现了对消费者负责的态度，未来前景颇为可观。
根据中国互联网信息中心的最新统计，目前中国互联网普及率为35.6%，互联网用户规模达到4.57亿，其中66.5%为网络游戏用户，规模达到3.04亿。与此同时，近年来，因账号被盗、装备丢失而造成的玩家损失也屡见不鲜。据不完全统计，2010年不法分子通过盗号产业链仅一年时间就能牟利上百亿元。此前江苏徐州当地查明的“温柔木马”案，罪犯在短短2年间，针对40余款网络游戏的“木马”程序，以全国总代理模式分包给不同的一级代理商，盗窃了530多万组游戏账号、密码，国内多家知名游戏公司都遭受了损失。
有鉴于此，阳光保险针对性地设计研发出全球首款虚拟财产保险“网络游戏运营商用户损失责任险”，以此保护玩家的利益。据了解，此次阳光保险推出的该款全新险种，是结合GAMEBAR全新上市的3D修仙网游《聚仙》所设计的保险产品。该产品属于创新险种，归类为责任险，与保险市场上常见的产品质量责任险类似，由网游公司向保险公司投保购买，按照保险合约来保障网游玩家以及自身的相关利益。比如，当玩家的游戏账号数据发生被盗或丢失时，就可能需要由网游运营商对玩家进行经济补偿，保险人则会按照保险合同约定承担相关责任，在网游运营商赔偿玩家之后，保险人再向网游运营商支付相关赔款。
对于该产品的费率，阳光保险集团副总裁连子智在接受《经济参考报》记者采访时表示，将根据游戏玩家规模、赔偿限额、免赔率、游戏账号安全防护措施等来确定。“每个月的保费金额会根据相关变量，比如理赔率的波动等作出相应调整。”连子智说。
“不过，保险公司将根据什么来定损理赔?对于道德风险，比如玩家自己进行的财产转移，又该如何防范呢?”国内某大型网游公司运营总监对《经济参考报》记者表示，通过保险把网游公司从烦扰的用户纠纷中解放出来，不但能转移公司的经营风险，同时也为玩家维护自身权益提供了保障。如果上述症结可以攻克，相信会对许多网游公司，尤其是大公司产生极大的吸引力。
对此，连子智介绍，该款创新险种的另一大创新亮点在于引进了第三方社会监督机制和数据托管机构中国版权保护中心。在中国版权保护中心指导下，阳光保险在游戏中创新推出虚拟的“宝物银行”，该系统由版权保护中心托管，保存《聚仙》游戏数据，为玩家权益提供公平、公正、公开的数据保障基础。中国版权保护中心作为独立的第三方将对游戏数据进行监督，出具独立的数据分析报告，并将该报告作为事故发生后的赔偿依据，相关结果也将予以公示。
具体来说，经济赔偿责任认定由两方面组成：一方面是时间成本，它的计算是由游戏玩家在游戏中的等级价值来确定的。各个游戏的时间成本计算标准可能不同，需根据不同游戏的实际情况确定;另一方面是实物货币购买的游戏虚拟道具，且由购买时的实际花费或报案时的重置。
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