新疆保险行业协会积极参与自治区消费“大维权”工作机制建设
时间：2012/4/23
来源：新疆保险网
作者：两会秘书处综合服务部
- 新疆保险行业协会
- 新疆保险学会
新疆保险行业协会加大源头参与力度，按照政府部门出台相关政策法规，依法维权，有章可循，积极参与到自治区消费大维权工作机制建设。新疆保险行业协会作为行业自律组织和消协工作站将充分发挥维权职能作用，按照中国保监会《关于切实做好保险消费者权益保护工作的通知》要求和新疆保监局有关保险优质服务年活动安排，一要积极参与建立与保险监管机构的消费者权益保护工作对接机制，接受公众咨询，做好公众教育，解决矛盾纠纷；二要积极建立与消费者协会的保险投诉事项处理对接机制，全面承接各地州市消费者协会收到的保险投诉事项，并协调成员公司妥善处理；三要积极参与建立与司法机关的保险纠纷案件“诉调对接”机制，积极探索参与保险纠纷诉讼案件庭前调解的有效途径。
据了解，2011年，自治区人民政府印发《关于成立自治区消费维权工作领导小组的通知》，通过“依法维权，构建和谐消费环境”的电视电话动员大会，正式启动自治区消费大维权工作机制。2012年，自治区消费维权领导小组办公室将着手建立自治区消费维权网上工作平台，逐步实现宣传教育、法律政策咨询、经验交流、投诉申诉和案件分流转办、消费及消费维权信息互通互联、网上消费者评价网上运行，陆续制订有关配套规定和办法，不断推动消费大维权工作机制建设。
新疆保险