中国人寿新疆分公司深入开展治理销售误导自查自纠“回头看”工作

时间：2012/7/23 来源：新疆保险网作者：刘慧

　　近期，中国人寿新疆分公司成立10个专项工作组，前往各地市分公司开展综合治理销售误导自查自纠“回头看”工作。

　　根据新疆保监局《新疆人身保险业综合治理销售误导工作方案》，中国人寿新疆分公司制定并下发了《新疆分公司综合治理销售误导工作实施方案》，安排部署了全疆系统综合治理销售误导工作，目的是要建立健全治理销售误导制度体系，逐步消除销售误导行为，使诚信经营成为公司和全体销售人员的自觉性的，方案中明确了各职能部门和各级公司的职责和分工。

　　中国人寿新疆分公司通过对全疆系统销售资格管理、销售培训管理、宣传资料管理、销售行为管理、客户回访管理、销售品质管理和客户投诉管理等七方面的自查自纠“回头看”工作检查，促进了公司制度体系和管理流程进一步完善，增强了公司系统的执行力，提高了全疆系统的风险防范意识。中国人寿新疆分公司将紧紧围绕总公司和监管部门的工作要求和思路，持续开展此项治理工作，切实保护消费者权益，提高服务水平，推动公司可持续发展。

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