增强团队主管的感染力
时间：2010/5/10
来源：中国保险报
作者：佚名
作为团队主管来讲，只有被团队成员认同，才能够更好地领导团队成员开展工作，才能培养更多的追随者，提高主管在团队成员心目中的地位和威信。为此，需要增强团队主管的感染力。
第一，学会肯定成员的观点。每位团队成员都有其自身的特长和优势，更有其想法。作为团队主管，应当多了解成员的想法，尊重成员意愿。只有充分肯定成员的长处，才能更好地赢得成员的尊重，而不能将自身的观点强加于成员。
第二，同成员一起展业。团队主管应当在贯彻执行一项政策，或者开展一项营销活动时，起到模范带头作用。学会同成员一起展业。只有这样，才能更好地得到成员的理解。脱离团队工作实际，仅做指挥的团队主管，是不能带给团队成员良好印象的。
第三，培养自身优秀的品格。团队主管的言行举止，对于团队成员的影响是非常明显的。因此，作为团队主管，一定要学会养成良好的品性、习惯，尤其是要善于奉献，学会关爱，懂得体贴团队成员，真诚坦率地为团队成员解决问题。
第四，丰富自己的专业知识。对于团队主管来讲，赢得成员尊重，成为专业上的能手，尤其是能够在具体的实践中得到运用。这就需要团队主管养成整理和搜集营销经验的习惯，更好地做行业内的专家及领军人物，这样才具有更强的说服力和影响力。
第五，细化营销方案。作为团队主管来讲，团队内的合理分工和资源的有效分配是非常重要的。但这需要建立在细化方案的基础上。因此，作为团队主管来讲，应当养成细化方案的良好习惯。只有方案细化，才能理解细化、执行细化，使营销活动环环相扣，达到良好的效果，得到成员的肯定。当资源分配不均，或者运用不合理时，将直接导致执行中出现种种问题。
第六，及时赞美和肯定成员。对于团队主管来讲，应当把成员的优点和先进做法，看在眼里、记在心里，尤其是应当留在记忆里。只有这样，才能培养成员做好每一个细节的良好习惯。
第七，推广和应用优秀的营销方法。作为团队主管来讲，应当不断研究和分析营销活动形式和内容，寻找和发现营销线索，并及时进行营销经验的总结、推广和运用。特别是应当针对不同营销员的性格特点，做有意识的营销帮助和引导，提升营销业绩。
第八，主动化解团队成员矛盾。团队主管应当对团队成员之间产生的矛盾和磨擦进行及时化解，并做好相应的说服工作，或通过营销良好的沟通氛围，而得到解决，不应当添油加醋，使矛盾激化和升级。
第九，把成员的事情放在心上。对于团队主管来讲，无论事情再多、再忙、再累，都应当学会管理时间，同团队成员加强沟通，并及时了解团队成员的想法，或者需求，并及时给予解决。只有这样，才能够使团队成员感到关怀，内心充满感激之情。
第十，做积极思想的倡导者。对于团队成员当中涌现出来的先进营销理念和思想，尤其是好的经验和做法，作为团队主管，一定要学会发现，并积极有效地加以推广和运用，从而营造积极向上的团队文化氛围，推动团队成员的进步和提高。
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