新疆保险行业协会、保险学会开展保险公众宣传日消费者体验活动

时间：2013/7/9 来源：新疆保险网作者：两会秘书处学术信息服务部

　　　7月8日，由新疆保险行业协会、新疆保险学会(以下简称“两会”)秘书处主办的全国首个保险公众宣传日消费者体验活动在乌鲁木齐市举行。此次活动是新疆保险行业开展2013年保险公众宣传日主题活动之一，来自社会各界消费者、自治区消费者协会及媒体代表30余人参加了体验活动。

　　据了解，全国保险公众宣传日的设立是建立行业公众宣传长效机制的重要内容，是展示行业责任与成就的重要载体，是加强行业文化建设的有利契机，也是传播保险理念、普及保险知识的有效形式，对改善行业整体形象，提升行业服务水平，提高社会公众对保险业的关注度和认知度，有效保护保险消费者利益等方面都具有十分重要的作用。全国保险公众宣传日活动的主题为“保险，让生活更美好”，每年还将确定不同宣传主题。今年的主题是“倾听有心，互动你我”。

　　在活动中，两会秘书长陶传堂介绍两会秘书处作用、构架及消费维权和保险调解等情况，让消费者清楚认识到“两会”秘书处是督促会员自律、维护行业利益、促进行业发展的重要机构，同时召开座谈会，听取消费者代表的意见和建议。座谈会最后，开展“保险公众宣传日——为新疆代言”释放正能量留言签名活动。

　　消费者还来到乌鲁木齐市华通丰田和鑫广通源交通事故快速处理保险理赔服务中心，亲身体验了理赔服务中心简化事故处理、保险理赔程序，为驾驶人提供全方位的“一站式”服务。

　　参加活动的自治区消费者协会副秘书长闫保平说：“通过此次活动，为消费者普及了保险基础知识，并深入了解人民群众对保险行业的意见和建议，加强与消费者之间的沟通联系，让消费者信赖保险，营造和谐的工作环境。同时，也为进一步扩大保险行业的社会影响力奠定良好基础。”