平安保险新疆各专业分公司联合举办首届“全国保险公众宣传日”大型宣传活动

时间：2013/7/9 来源：新疆保险网作者：梁建龙

　　“原来这里真的像你们说的一样专业!”7月8日上午，来自新疆不同地方的中国平安客户在新疆平安客户服务中心内竖起了大拇指。

活动当日，分公司设总经理信访接待

　　据了解，按照中国保监会部署，确定每年的7月8日为全国保险公众宣传日，在宣传中引导公众参与和互动，倾听公众对保险行业的期待，倾听消费者对保险产品的需求和对保险服务的心声，及时回应公众关注的行业问题，广泛开展行业公益活动，主动提供产品咨询并接受投诉建议，力求与社会公众形成共鸣。

活动现场

　　新疆平安各系列专业公司积极响应，第一时间成立工作小组，安排部署相关工作。为了更好将此次活动全面落实，各专业公司启动地毯式宣导方案，要求各营业支公司悬挂横幅、张贴海报并向客户宣传此活动。分公司本部不仅悬挂横幅、海报，还特别在25楼大厅内的LCD电视广告箱内播放保险行业形象广告片，除此之外，平安人寿新疆分公司内网上也出现了一块特别的板块——保险行业形象宣导，所有访问此网站的用户只需轻轻一点即可浏览所有视频。

客户认真填写反馈回执表

　　“保险服务确实一个长期、专业的过程，这个程序只有用心才能做的这么好!”作为受邀嘉宾的寿险客户潘雅琪原本对保险服务工作不甚了解，她认为保险服务只是单一的电话回访与保费缴纳办理，“参加了此次活动才让我真正了解了保险行业的服务过程，原来优质的服务是无数个专业环节所形成的。”潘雅琪说，这次活动她不虚此行。

　　活动当日，新疆平安各系列公司不仅安排客户参观门店，还特别组织了一场“专业服务”的体验大餐，让客户真正进走保险行业，了解保险服务工作。此次活动的开展，为新疆平安各专业公司在本行业的发展打下了良好基础、树立了良好形象。