微信“保单”解决新车出行难题

时间:2013/8/2     来源:中国保险报     作者:佚名

  刚买的新车如果没有投保交强险,是不能在道路上行驶的,汽车4S店也不能例外。近日,太平洋产险浙江定海支公司利用微信新技术,为一家4S店客户解决了由此而生的燃眉之急。

  前不久的一天晚上9时许,已下班回到家中的太平洋产险定海支公司出单员陆秋冕,突然接到保险营销员王平的电话,请求她去公司出一份交强险保单。原来,该公司的客户单位舟山霁锋4S店有辆新车要从绍兴调拨到舟山,但因没有投保交强险,途中被绍兴交警拦阻,要求他们提供交强险保单后方能行驶。这辆新车第二天就要交货,这可把霁锋4S店经办人急坏了:天已这么晚了,保险公司工作人员早已下班,就是出了保单也没法送达。但是,这辆新车必须连夜送到舟山,否则第二天无法如期交货。无奈之下,舟山霁锋4S店抱着试试看的心理,向王平求助。

  陆秋冕接到王平的电话后,二话没说就开车赶到公司,为客户办理了交强险保单,并拍下照片由王平通过手机微信传给客户。客户向交警说明情况,并出示了微信“保单”,这辆新车终于得以放行。

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