太保寿险新疆分公司银保团队专业化建设现新亮点

时间:2010/7/27     来源:太平洋寿险新疆分公司     作者:杨晓婷
  太平洋寿险新疆分公司秉承稳健经营的原则经营银保业务,在团队专业化建设方面呈现新亮点:一是坚持自我培养与外部引进相结合的原则培养干部队伍。从分公司的分管领导、部门负责人到各中支公司的分管总、部门经理均来自业务一线,从事银保业务均在5年以上。致力于银保的业务发展,组成了一个稳定的领导管理团队。二是制定《新疆分公司银行保险业务人员管理规定实施细则》。注重新进人员的增员选材,客户经理入司后,集中组织进行一周以上的封闭培训。内容涉及合规品质、礼仪以及专业课程。公司制定销售团队薪酬福利管理办法,使客户经理的归属感、凝聚力增强,树立主人翁意识。三是完善的组织架构和专业管理。目前在各三级机构设立推动银保条线业务、协助团队管理的督训岗、专门负责新单回访、回执回收等各项指标均与合规经营挂钩的品质管理岗,出台相应管理办法,形成系统化的管理体系。四是注重银保品牌建设,以优质的服务提升竞争力。公司率先建立了一支优秀的满期给付团队,专门对到期客户进行满期金的送达以及转保业务的办理,先后开展了“众里寻亲千百度”、“中秋寻亲因为爱”等专题活动,主动寻找满期客户,进行满期金的给付,把太平洋寿险的服务和关爱带给每一位客户。
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