泰康人寿推出“易理赔”足不出户办理赔

时间:2013/12/30     来源:新疆保险网     作者:泰康人寿新疆分公司
  泰康人寿推出的“易理赔”服务,客户只需关注“泰康人寿”官方微信或登陆泰康在线,拍照上传理赔资料,不用跑柜面,足不出户,就可轻松办理赔,大大缩减了办理理赔的时间和精力。
  
  理赔,对客户而言最怕的就是麻烦,不知道要准备哪些资料,有时要反复咨询多次。针对这类问题,“易理赔”在微信理赔报案、申请等环节中加入了温馨提示,及时为客户发送“受理通知”和“索赔资料清单”等信息。客户只需按照清单提示,将资料备齐后拍照提交即可,不再反复跑路,一次性解决了客户收集资料的麻烦。
  
  目前,泰康“易理赔”已实现住院津贴、重疾、身故等险种的线上理赔,该服务将陆续扩展至所有险种。
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