银行保险投保须知

时间：2014/3/14 来源：新疆保险网作者：佚名

　　随着保险业务发展，在银行网点购买保险的消费者越来越多，为了帮助您正确认识银行

　　保险，购买适合您需要的保险产品，请认真阅读以下注意事项。

　　一、什么是银行保险?

　　银行保险是保险公司委托银行代理销售的保险产品，银行只是代理销售机构，保险产品的经营主体是保险公司，由保险公司承担保险责任以及其他合同义务。

　　银行保险产品有什么功能?

　　银行保险主要是分红险、万能险、投资连接险等人身保险新型产品，这些保险产品既有保险保障功能，同时具有投资理财功能。

　　二、在银行购买保险需要注意哪些事项?

　　1.要充分考虑自身的保险需求。您在选择保险产品时要充分考虑已有的保障水平，全面了解保险产品的保障功能和投资功能，综合考虑您的缴费能力，选择适合自身需求的保险产品。

　　2.要详细了解保险合同的条款内容。在购买银行保险前，您在听取销售人员讲解的同时，还应当要求销售人员提供相关保险产品的条款，要认真阅读条款内容，若对条款内容有疑问，应当要求销售人员进行解释或书面备释。

　　3.要注意投资收益的不确定性。分红型、万能型、投资连结型等保险产品的投资收益具有不确定性，需要向销售人员详细问清。若销售人员向您保证收益，您应当要求其提供书面保证。

　　4.要注意保险产品的缴费期。您在购买保险产品前一定要了解清楚缴费期，如果需要分期缴纳保费，需要充分考虑自身是否有足够、稳定的财力长期支付保费，不按时缴费可能会影响您的保单权益。

　　5.要注意中途退保可能会有损失。在您收到保单并书面签收之日起30日(自2014年4月1日起为15个自然日)内是“犹豫期”。在犹豫期内，您可以无条件退保，保险公司在扣除少量工本费后，其它保费会退还给您。若在犹豫期后退保，您将会有数额不等的损失。若销售人员向您承诺随时或短期内可以无损失退保，您应当要求其提供书面保证。

　　6.要真实完整填写投保资料，并亲笔签名。您在购买保险产品时，应当真实完整地填写家庭住址、常用联系电话等投保单信息，并亲笔签名，确保保险合同合法有效，也便于保险公司与您取得联系，为您提供保单相关服务。购买新型产品还要抄录38个字的风险提示语句。

　　7.要重视保险公司的客户回访。在您购买保险后数日内，保险公司一般会通过电话形式对您进行客户回访，回访电话是有录音的。为保障您的合法权益，您要仔细听清回访人员的询问，要对回访问题如实答复，不清楚的地方应当立即提出，要求保险公司详细解释。

　　关于保单质押贷款：投保后，如果您急需用钱，您可以向保险公司申请保单质押贷款，贷款期限一般不超过6个月，贷款额度可能小于您所缴纳的保费，实际贷款额度以保险合同约定为准。

　　三、遇到问题需要咨询、投诉怎么办?

　　1.可以向保险公司咨询、投诉。您拿到的保险单上印有保险公司全国统一服务电话，可以通过拨打保险公司客户服务电话的方式向保险公司咨询、投诉。

　　2.可以向新疆保监局、当地保险行业协会等其他部门投诉。如果您发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，应注意保留证据，可以向12378或当地保险行业协会投诉;必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉。