案例10　标的车发生事故保险快速理赔

时间：2015/4/2 来源：新疆保险网作者：中国人寿财险乌鲁木齐市中心支公司

　　某混凝土有限责任公司2014年5月1日在中国人寿财险乌鲁木齐市中心支公司为牌照号为新AA3xxx的车辆投保了交强险和商业保险。2014年9月5日，新AA3xxx在乌鲁木齐市米东区三道坝与行人发生碰撞，造成3人死亡，1人重伤的重大交通事故。接到报案后，中国人寿财险乌鲁木齐市中心支公司查勘人员第一时间赶到事故现场调查，了解事故始末，并与交警部门核实相关情况，经确认，此次事故属于保险责任，标的车负此次事故的全部责任。为做好保险理赔工作，乌鲁木齐市中心支公司理赔人员积极与相关部门联系沟通，帮助客户办理理赔手续、收集资料，在理赔资料齐全后，及时赔付被保险人107万元。中国人寿财险乌鲁木齐市中心支公司用实际行动诠释了“诚实守信、客户至上”的服务理念，受到了客户的称誉。