平安电销人员辗转200公里加急配送保单

时间:2016/8/23     来源:新疆保险网     作者:平安人寿新疆分公司

  近日,平安人寿新疆分公司客户王先生购买电销保单,但坐席得知客户临时出差,次日要去外地工作,两个月后才能回来。随即电销岗与当地配送人员沟通此单配送事宜,赵建表示一定将保单送至客户手中。

  然而,阜康辖区普降大雨,导致甘河子白杨河水库超过安全水位,为保证水库坝体安全,库区管理方决定当晚开闸泄洪, S303九运街八运泉村、S303甘河子西沟路口、X132线滋泥泉子西大桥三处路面被洪水冲毁严重,交警部门对以上路段进行双向交通管制。

  配送当日听到这一消息后并没被眼前客观困难所吓倒,而是积极四处打听通往甘河子镇西沟路口方向的路况。中午有消息称此路已通,赵建放下手头工作立刻驱车前往,从阜康市走到甘河子镇,客户家近在咫尺,但就是过不去(冲毁的道路还没抢修好),听其他司机说从滋泥泉子镇可以过去,赵建毫不犹豫调头前往,可到了滋泥泉子镇才知道大桥也没抢通。无奈赵建又向其跑线路车的朋友询问,在其朋友的指导下赵建从滋泥泉子返回天山高速,再转至低速路到甘河子镇前岔路口,从八户沟土路才绕行至西沟路口客户家。本来70多公里两个小时就可以搞定的,今天却跑了200多公里用了近一天时间,客户听到配送人员讲述的送单历程,内心非常感动。

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