钱元英：一路凯歌行

　　从大型国有商业银行的技术能手到中国人寿的内勤业务骨干,从内勤业务骨干到个险营销的佼佼者，从个险营销的佼佼者到支公司的中介部经理,从组建时的一个人到现在的17个人的团队,她一路走来，一路凯歌，从零的突破到1.2亿的保费收入，从边区的小县城到全国的中介百强县，从名不见经传到誉满全新疆，钱元英，这位普通贤慧且平凡的新疆女性，在中国人寿十三年的从业路上，用真诚和爱心、勤奋与执着、坚毅和刚强，践行着自己永恒的追求，演绎着中国人寿人的壮丽故事，书写了不平凡的动人乐章。

　　人生之路，不会总是鲜花铺道，也有荆棘密布。要想走出一条阳关大道，就必须要披荆斩棘，义无反顾;要想冲破困难险阻，更需要到中流击水，浪遏飞舟。这就是钱元英坚韧、执着而又不服输的性格，也正是这种性格，改变了她的人生，决定了她的成功走向。

　　在近十三年的保险从业路上，多次获得荣誉：2006年荣获中国人寿保险股份有限公司克拉玛依石油分公司“展业能手”称号;2006年至2007年2次荣获中国人寿保险股份有限公司新疆分公司“红色之旅”奖励;2007年荣获中国人寿保险股份有限公司克拉玛依石油分公司“三八红旗手”称号;2008年荣获中国人寿保险股份有限公司克拉玛依石油分公司“先进银保渠道经理”荣誉称号;2009年荣获中国人寿保险股份有限公司克拉玛依石油分公司“先进银保渠道经理”荣誉称号;2009年荣获全国保险系统劳动模范奖章;2009年荣获中国人寿“国寿勋章.

　　她深知保险行业是极具压力和挑战的行业，是最能磨炼人、造就人的事业，是勇敢者和高尚者的事业。在这个行业里，要想保持三年的成功已属不易，谁能奢谈保持五年、十年的成功?然而，钱元英做到了。

　　严把进人关，组建优秀团队

　　2003年，公司组建中介部，由于钱元英的突出表现，公司决定抽调她为支公司中介部部渠道经理并着手组建中介部团队，她深刻认识到，公司交给她的不仅仅是一项任务，更是一份责任和义务，她意识到创建学习型组织，组建优秀团队，首先要以人为本，把好进人关，抓好队伍建设。在激烈的市场竞争中，作为中国人寿县支公司的一个中介部团队，可畏是公司营销队伍中不可忽视的一支力量， 团队要生存要发展，就必需以人为本，着眼市场，打破传统的用人机制，打破身份界线，着眼事业发展的大局，树立能者进、平者让、庸者出的用人理念，不拘一格用人才，让能力的人担任客户经理，充分发挥其潜能，给他们搭建施展才华的平台。经过几年的艰苦努力，支公司中介部形成了一支具备团队意识强，敢打硬仗的队伍。在带好客户经理这支团队的基础上，2009年她开始着手组建中介部理财经理团队，重点从学历高，专业知识扎实的客户经理中选拔人员，让他们从兼职做起并与各家银行的理财经理，个人客户经理合作，使中介部理财队伍初具规模，有效地促进了整个团队业绩的提升.

　　让队伍更出色，使团队更优秀

　　钱元英依据每一位客户经理的特长对个人成长做出完美的规划，让大家的价值在团队的不断发展中得到实现;大家以团队为家，把公司作为施展个人才华、实现理想的大舞台，实现团队和个人和谐相处、相互成就和共同发展。要使团队更优秀，就要求团队的每一位客户经理更专业，而教育培训是提升队伍素质和专业水平的最佳途径。作为渠道经理的钱元英深知这一点，她从自身做起，加大学习力度，除了平时自己看书，参加公司的培训外，还利用节日长假，自费到北京、上海、广东学习，参加国学大师翟鸿燊培训讲座学习，让自己在思想力、表达力、行动力和格局上都提升到一个新的境界，上升到一个新的平台，并把所学知识教给伙伴们，提升伙伴的工作能力，渗入到日常的工作中，对团队的发展起到了极积的推动作用。

　　诚信做业务，规范迎竞争

　　2010年，是独山子支公司中介部飞跃的一年，也是竞争极为激烈的一年，在过去的8个月中同业公司不停的在各行尤其是中行、建行频繁动作，采取对险种的夸大宣传和提高手续费等方法，试图破坏中国人寿跟各家银行的友好关系、动摇中国人寿在市场中的地位，同业公司为了能够抢占市场份额更是出现误导客户的不良行径，在这种情况下，怎么办?独山子支公司中介部的全体客户经理在钱元英的带领下不急不躁，绝不误导，脚踏实地正确宣传公司的实力、产品的特点。为了使各位客户经理在业务中始终把诚信放在第一位，钱元英经理利用每一个业务联系时间、专题时间从业务过程中的各个方面运用不同形式对团队进行诚信教育。独山子中介部这一极具竞争力的团队，在激烈的市场竞争中，以诚信作业务为基础，规范迎接竞争，始终在竞争中傲然挺立,占据高达90%的中介市场份额。

　　她和她的公司领导以及团队一起做好了三级互动，即县支银行领导级，网点主任级，一线柜员级，主动与各银行常联系，建立银行合作人员档案和客户档案，进行节日慰问，生日祝福。强有力的维护了公司中介市场的稳定，使公司中介市场份额连年攀升：2006年完成趸交2100万元、期交70万元，在全疆县支中名列前茅;2007年完成趸交3000万元、期交125万元，分别达成目标保费的197%、272%;2008年翻倍完成趸交5488万元，期交518万元其中安享一生100.9万元、美满人生18.7万元，为分公司全年任务做出极大贡献;2009年趸交3000万元达成目标的134%、期交590万元达成目标的196%、意外险14.25万元超额完成任务。

　　2010年一季度更是取得了骄人的成绩，她所带团队超额完成公司下达的任务：趸交1060万元、期交206万元、意外险2.2万元，实达保费趸交1300万元、期交296万元、意外险4.5万元，在克拉玛依各支公司中遥遥领先。