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太平洋财险新疆分公司开展数据治理 助力商车综改
时间:2020/9/22
来源:太平洋财险新疆分公司
作者:太平洋财险新疆分公司
为进一步提升客户信息真实率及客户忠诚度,在9月18日“综改”前夕,太平洋财险新疆分公司开展客户数据治理,助力商车综改。
一是通过专项会议强调客户信息真实性对公司未来经营发展的重要性和必要性,并宣导《新增客户信息承保规范管理规定》,明确工作要求。二是分公司通过六项举措全面推进数据治理,规范客户资料的完整性,加强内控管理工作规范,拉紧合规底线。三是分公司多部门、多条线上下联动,围绕数据治理和商车综改,落实规定动作,推进本项工作。
分公司总经理陈元良要求,一是对客户信息真实性工作的认识要全面、要清楚、要强化客户信息线上化对客户数据管理要求;二是改变惯性思想,明确工作意义,做好客户洞见分析,挖掘客户需求;三是要看清行业、公司未来的发展方向,整合客户资源,创新服务模式,做到主动服务、真正服务,促进公司业务良性、持续、健康的发展,实现“保单经营”向“客户经营”的转型。
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