“联系实际重落实立足主业显担当”——中国人寿昌吉分公司积极开展“普惠金融推进月”系列活动

时间：2024/4/15 来源：中国人寿昌吉分公司作者：佚名

　　中国人寿昌吉分公司将“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动和“普惠金融推进月”相结合，积极开展形式多样内容丰富的系列活动，以实际行动为广大客户、员工办实事，帮助提升消费者金融素养及风险防范意识，增强人民群众金融服务的便利性和获得感，积极营造和谐健康金融环境。

　　加强政策宣传，彰显央企担当。中国人寿昌吉分公司持续强化活动宣传，在客户服务大厅LED电子屏滚动播放“普惠金融服务，惠泽千企万户”活动主题标语、展示宣传海报，开展保险产品宣传，讲解普惠金融知识，向临柜客户普及惠民政策，积极宣传解读金融消费者八项权益、反洗钱、防范非法集资、防范销售误导等相关内容，充分展现了昌吉分公司对推进普惠金融和保险消费者权益保护的新担当、新作为。

　　强化普法教育，提高思想认识。昌吉分公司开展了形式多样的同步开展全辖金融防诈宣讲培训，特邀请昌吉市文化路天池社区警官辛亚银举办反诈知识讲座，充分结合身边典型案例，全面介绍了常见诈骗手段，并重点强调了个人信息保护的重要性，详细讲解了防诈具体措施，同时公司工作人员每日在员工群内发布反诈骗风险提示和防范电信网络诈骗科普知识，帮助全员提升识别和鉴别能力，切实保护自身安全。此外，昌吉分公司开展女职工权益保障知识讲座，特邀新疆新蓝天律师事务所资深律师肖宇就如何提高妇女法律意识等方面进行解读，旨在提升女职工依法维权意识和能力，更好地维护妇女合法权益。

　　将消费者权益保护工作融入经营管理全流程。以“诚信为本，权益我守”消保倡议活动为抓手，开展“守护权益，坚守为民初心”高管话消保系列活动，传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点、树立行业形象，同时开展“倾听心声，用心沟通”总经理接待日活动，主动了解消费者需求，解决消费者问题。引导金融消费者理性消费。于3月15日开启“守护幸福生活，让爱从一份保障开始”专家科普，向消费者普及保险功用、享有的权益、自身责任与义务，以及如何选择合适的保险产品等。高管带头抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程，进一步践行“人民为中心”的发展思想，因地制宜、因人施教，形成保险从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

　　接下来，中国人寿昌吉分公司将“普惠金融”行动方案，始终坚持央企担当，充分发挥专业经营优势，不断优化服务，进一步擦亮普惠金融工作的为民底色，助力写好普惠金融大文章。（通讯员：万雪娇；审核：陈瑞东、高东）