“旅游保险宣传周”正式启动
时间：2011/6/28
来源：中国保险报
作者：仝春建
6月27日，由中国保监会、国家旅游局组织开展的2011年“旅游保险宣传周”(以下简称“宣传周”)在京正式启动。中国保监会副主席魏迎宁、国家旅游局副局长祝善忠出席活动并致辞，中国保险行业协会、中国旅游协会及在京40多家主要旅游和保险企业的代表参加了此次启动仪式。
组织开展宣传周活动，是两部门进一步深化“旅保合作”的新尝试，旨在通过广泛深入的宣传，不断强化游客和旅游企业的风险意识、保险意识，充分发挥保险的经济补偿和辅助社会管理功能，提升旅游业的风险管理水平、安全保障能力及应急处置能力，推动旅游业和保险业的融合发展。
近年来，随着旅游业的快速发展和出行人数的激增，旅游过程中的安全事故发生率明显上升。有关统计数据显示，2006年至2009年，全国共发生涉旅突发事件211起，造成540多人死亡、1650多人受伤。2010年，共发生涉旅突发事件38起，造成111人死亡、340人受伤。今年4月27日，社科院发布《2011年中国旅游发展分析与预测》称，旅游业属于风险较高的行业，应该大力发展旅游保险化解风险。
在6月27日宣传周启动仪式上，魏迎宁表示，开展旅游保险，需要旅游业与保险业的合作。就旅游业而言，把保险机制引入旅游业，或直接使游客获得保险公司提供的风险保障，或把旅游企业的风险责任转嫁给保险公司，从而降低旅游业的风险，有利于旅游业的稳定经营和发展;就保险业而言，把保险的服务领域扩大到旅游业，是保险为经济社会的发展服务，为社会的和谐稳定服务。
他指出，保险公司、保险中介机构开展业务，都应当以游客为中心，为游客服务，除法律规定的强制保险之外，应坚持自愿原则，诚信经营，周到服务。同时，应当以游客的需求为导向，开阔思路，勇于探索，进行产品和服务的创新，使游客在旅游全程享受全方位的保险服务。
祝善忠表示，深化旅游业与保险业的合作，不仅有利于增强旅游行业抵御风险的能力，促进旅游业安全健康发展，也有利于保险业开拓市场、扩大规模、提升效益，实现旅游业和保险业的融合发展，更有利于维护消费者的合法权益，为消费者提供满意的服务，共同实现人民群众更加满意的现代服务业的目标。
他指出，各地旅游部门应当主动加强与保险监管部门的协作，进一步深化“旅保合作”，结合各地实际，在宣传周积极开展旅游保险宣传咨询、旅游保险优质惠民及旅游保险理论和实践研究等活动。各家旅游企业应当转变观念，提高风险意识，充分利用保险等经济杠杆，转移风险，提高突发事件善后处置能力，并向游客真实介绍旅游风险的客观性，广泛宣传旅游保险的功能，积极开展与保险机构的合作，方便游客购买保险。
中国保险行业协会会长金坚强宣读了《中国保险行业协会与中国旅游协会的联合倡议书》，希望各保险企业和旅游企业一起，采取多种方式，广泛开展宣传咨询活动，并强化服务意识，深入市场实际，实施全面的旅游风险保障。中国人寿、江泰保险经纪公司、中国国际旅行社总社等企业有关负责人分别代表保险企业和旅游企业宣读了参与此次宣传周活动的《承诺书》，表示将提供优质服务，加强旅游保险的宣传。
今年的宣传周活动将从6月27日持续到7月3日，也是首个全国范围内的旅游保险宣传周。今后每年6月份，两部门将在全国各地开展形式多样的旅游保险宣传活动。
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