坚持专业化、市场化 推进公司高质量发展——专访鼎和财产保险股份有限公司董事长王晓锦

　　2018年是鼎和保险成立10周年。10年间，鼎和保险实现了发展规模、发展质量和公司效益的显著提升，与股东的战略协同作用更加明显，并已经成长为一家保费收入突破40亿元、拥有14 家省级分公司、享有行业和社会声誉的专业性财产保险公司。在激烈的市场竞争中，鼎和保险在党委领导班子带领下，不仅实现了稳健快速发展，更形成了自身独特的专业化竞争优势。

　　“这10年还只是在持续打基础，未来发展将会更好”，鼎和保险董事长王晓锦在接受记者采访时表示。

　　《中国保险报》：如何看待鼎和保险10年来的发展历程和取得的成绩，以及未来几年的发展预期。

　　王晓锦：鼎和保险作为一家总部设在深圳的专业化保险公司，发展战略是走差异化、专业化发展道路，致力于成为业内的电力保险专家，打造特色鲜明的专家型保险公司。这10年，公司沿着发展战略稳步前行，逐步接近公司发展目标，但仍然是在持续打基础，未来发展将会更好。

　　10年来，鼎和保险从2008 年的只有深圳营业部，发展成分支机构超过120 家的全国性布局的公司;保费收入从最初的1.2亿元增至40 亿元;资产总额从13.7 亿元增至75.8 亿元;公司从第二个完整年度实现盈利，目前已持续八年盈利，特别是最近两年，保费收入连续突破30 亿元和40 亿元，去年保费收入行业排名达到第25 位，企业效益不断提升，10年来实现了规模和效益稳步增长。

　　这10年是公司不断夯实发展基础、提升规模效益和品牌价值的10年，公司取得的成绩是股东的支持、客户的信赖和全体员工共同努力的结果，我们沿着发展战略稳步前行，逐步接近公司发展目标。

　　下一步我们还将进一步加大人才队伍建设、科技创新方面的投入，力争将鼎和建设成为一流中型保险公司。

　　《中国保险报》：鼎和定位为专业化的保险公司，鼎和保险在发展专业化保险产品、助推专业保险服务方面的创新举措，以及前瞻性规划。

　　王晓锦：鼎和定位为专业化的保险公司，我们在发展专业化保险产品、助推专业保险服务方面不断推陈出新，建立了电力行业的专业化竞争优势，未来还将加大新能源市场探索研究，积极助力国家清洁能源战略。

　　鼎和保险定位“保险行业的电力专家”，我们依托股东南方电网公司在电力行业发展方面的优势，在为电力及上下游相关行业提供专业化的保险服务方面进行了很多探索和创新。具体来说，我们已经创新开发了太阳能发电指数保险、无人机保险、电能保等一系列电力方面创新保险产品，特别是在新能源领域，力求为电力相关行业提供更为全面、完善和专业化的服务，通过专注创新服务电力相关领域，我们也建立了电力行业的专业化竞争优势。

　　新能源是中国未来电力行业发展的趋势，鼎和保险尤其在新能源领域不断加大产品创新力度，近年来推出了充电桩保险、光伏保险、天气指数保险等一系列行业领先的特色产品，为新能源企业、新能源汽车用户提供专属的保险产品保障，充分体现了“电力保险专家”的差异化优势。

　　下一步，我们还将加大新能源市场研究，积极探索电力保险领域的众多衍生产品，不断提升市场开拓能力和客户服务能力;同时着力发挥保险产品连接器的功能，建设共享的数据信息平台，携手供电企业、充电设施运营商、银行、新能源汽车主机厂、经销商等资源，通过产品创新、服务创新、技术创新、商业模式创新，打造以客户为中心的新能源绿色生态圈，助力国家清洁能源战略快速实施。

　　《中国保险报》：鼎和保险2017年保费收入突破40亿元，在全国财险公司中盈利排名远超过保费收入排名，显示出公司对规模、效益和发展质量的平衡。鼎和保险如何平衡规模和效益、助推高质量发展?

　　王晓锦：鼎和保险在全国财险公司中盈利排名远超保费收入排名，凸显出公司对规模、效益和发展质量的平衡，我们未来也将继续坚持高质量发展的理念。

　　作为一家坚持市场化的保险企业，鼎和保险坚持有效益的增长、有效益的发展，稳中求进，始终将“高质量发展”作为公司经营管理工作的指南针。2017 年，公司保费收入40 亿元，同比增长25.5%;利润总额3.32亿元，同比增长34.2%;经济增加值1.72 亿元，同比增长28.4%;公司资产负债率52.4%，偿二代下偿付能力充足率271.5%，数据也充分体现了我们坚持高质量发展的成绩。

　　实现规模和效益的平衡发展，首先体现在发展理念上。我们不以规模论英雄，不盲目铺摊子，坚持规模增长必须要以实现效益为基础。为实现有效益增长，我们把“以客户为中心”落到实处，持续完善分支机构网络布局，实施电力业务标准化理赔和差异化管理，大幅提升理赔服务能力，以满足客户需求作为业务主导，客户认可度、满意度不断得到提升。

　　另一方面，通过强化风险防控和内部管理实现公司稳健经营，提升综合效益。公司已经形成以指标体系为核心的风险管控机制，2017年偿二代偿付能力风险管理能力评估(SARMRA)监管评分达到74.27 分，高于行业平均水平，2017 年未发生重大违法违规案件，荣获反洗钱监管评级A 级;在资金应用方面，坚持“资金安全风险可控”的原则，持续优化资产配置，2017 年获不动产投资资格，为大类资产配置多元化创造条件，投资收益显著提升。

　　同时，内部管理逐步构建了鼎和特色的精益管理体系，实现标杆管理覆盖各级单位，建立总、分公司同业对标和三级机构星级评价等三个层面的指标体系，按照保险公司经营价值链将管理创新项目细分为六类，并完成了一批卓有成效的精益项目，组织实施了车险和非车险精益示范项目取得很好的成效，大幅改善了经营效益、显著缩短了理赔时效。

　　《中国保险报》：作为南方电网的全资子公司，鼎和保险市场业务份额显著提升，请介绍一下鼎和保险如何发挥专业化优势在市场化竞争中占据有利位置。

　　王晓锦：作为南方电网的全资子公司，鼎和保险坚持市场化发展，走“专而精”的发展路线，建立自身差异化发展优势，服务客户能力不断增强，市场业务保费占比显著提升。

　　2017 年鼎和保费收入首次突破40 亿元，其中市场业务保费达到27 亿元，占比达到67.3%，我们已实现了从依赖股东业务转变为市场化业务发展为主体，公司的市场化属性越来越强。从机构拓展层面来看，除了南方五省区所在地的六家机构外，我们在四川、上海、湖北、河南、江西、陕西、山东、河北等省市均开设了省级分公司，服务网络进一步扩大。

　　作为中小保险公司，要在激烈的市场竞争中立足，必须走“专而精”的发展路线，建立自身差异化发展优势。在市场竞争中，我们坚持专业化，努力打造“技术先进、服务优良、效益卓著”的专家型保险公司，充分发挥公司在电力保险业务、新能源业务方面的专长，围绕客户的资产全生命周期，将风险管理技术深度融入其中，通过产品创新、服务创新、科技创新和模式创新，为客户提供个性化定制服务方案。凭借良好的服务口碑和在电力领域的影响力，近几年我们在市场电力业务方面取得突破性进展。成功参与承保了三峡集团、国电集团、大唐集团、华能集团等一批大中型电力企业业务。在新能源领域，不断创新开发适应市场需求的产品和服务，得到了客户高度认可，也获得了一系列荣誉。下一步，我们将积极寻求与新能源产业链中各方深度合作的契合点，建立公司在新能源业务领域的领先优势。

　　同时，积极创新个人客户业务模式，根据个人客户生活场景，将服务价值链由单一、低频保险服务延伸到综合、高频金融服务和生活服务，全力提升“一站式”综合服务能力，打造个人客户的“保险服务之家”、“金融服务之家”和“生活服务之家”。我们连续多年组织“鼎和汽车节”，为客户提供了购车、车贷、保险、洗车和快修等一站式服务，是我们打造个人客户“三个之家”的有益尝试。

　　《中国保险报》：作为一家国有保险企业，鼎和保险如何以党的建设工作来促进业务工作的发展，在发挥社会责任方面有哪些具体工作?

　　王晓锦：作为一家国有保险企业，鼎和保险始终牢记“央企姓党”和“保险姓保”属性，持续加强党的领导，发挥国有企业独特优势，推进党的建设和业务工作深度融合与相互促进，强化国有企业的责任和担当。

　　多年来，鼎和保险持续加强党的领导，改进党的建设，认真贯彻党中央和南方电网公司党组决策部署，率先在保险业内将党的领导写入《公司章程》，率先将党委研究讨论作为董事会决策重大问题的前置程序，进一步突出了党的全面领导在企业改革发展中“定风标”、“压舱石”的作用。

　　在具体工作层面，公司先后完成机关“一部门一支部”设置、总公司“党组”改“党委”和分公司“党总支”升级“党委”等一系列动作，强化公司各级党组织的领导力、组织力和战斗力。通过强化党的建设，以“围绕中心抓核心，抓好核心保中心”为思路，探索开展“党建+”品牌建设，持续推进党建与经营相融合、相促进，为公司保费规模和经营效益连年上台阶做出了突出贡献，为公司营造良好政治生态、保证公司合规经营和健康发展发挥了积极作用。

　　通过以党建带动业务发展，鼎和保险发挥自身产业特色，积极推进产业扶贫，履行社会责任。比如，鼎和保险通过光伏扶贫支持河南商丘、南阳淅川两个贫困县脱贫致富，除了传统的财产险、基本险、财产公共险外，鼎和还创新开发的太阳能发电指数保险，帮助用户解决光伏电站因光照强度不足或日照时间减少所造成的发电量减少问题，有效转移运营风险，最大限度帮助贫困户降低在生产经营过程中的财务风险，解决贫困户的脱贫后顾之忧。