如何帮助企业客户降低火灾风险

时间:2010/4/16     来源:证券日报     作者:雷小艳
  春季“风干物燥”,随着西南地区干旱的持续,旱区企业防火安全等级不断提升。财险公司如何帮助承保企业有效预防火灾,保障承保企业利益,笔者作为一名财产险风险查勘的保险从业者,与大家分享承保企业火灾风险防范的几点经验:

  源头防范火灾发生。“以防为主,防消结合”是消防的原则,而“防”更重于“消”。财险公司首先应主动了解导致不同企业发生火灾的原因,对症下药,从根本上做好防护措施。产险公司工作人员应明确引起火灾的三大因素,即可燃物、助燃物及点火源,结合企业特点,将可预见的危险控制在萌芽阶段,达到防火防灾的目的。

  对企业定期“体检”。面对复杂的承保企业环境,产险公司可以根据企业客户的自身情况对承保企业员工展开有针对性的防火知识培训。同时,应当定期选派工作人员来到企业,对企业进行实地火灾风险“体检”,为企业提供专业的风险分析及预估报告,及时做出必要的风险提示和预防建议,有针对性地控制火灾发生。

  制定措施及时整改。以固定的支出换取不确定的损失是规避风险的有效途径。产险公司通过前期的风险“体检”,可以有针对性的为客户制定一系列的防火措施及整改方案,如:禁烟制度、通风除尘处理、明火管理、仓储管理、消防措施管理等制度措施。并在与企业客户充分沟通的基础上,对照制度措施明确企业分管的部门及人员职责。

  协助企业风险自查。根据防火风险形势的变化,产险公司应及时提示承保企业调整防火安全等级,并为承保企业开展不定期自查提供帮助,如:经常为企业提供一些火灾预防资料及风险自查表,方便客户根据资料及标准进行自检。一旦企业自查中发现隐患可以自行采取防范措施或告知保险公司,要求协助风险排除服务等,进一步控制火灾风险的发生。 
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